NarraeDomande frequenti
Trova le risposte alle domande su come Narrae aiuta la tua famiglia a conservare i suoi ricordi e le sue storie come mai prima d’ora.
Le domande più frequenti
Perché c’è un rinnovo?
L’offerta comprende un anno di accesso alla piattaforma e tutte le funzioni per raccogliere le storie. Il rinnovo permette di continuare a registrare nuove storie negli anni successivi. Anche senza rinnovare, puoi sempre consultare e ascoltare tutte le registrazioni della tua famiglia.
Che cosa succede se Narrae cessa la sua attività?
Puoi scaricare le tue registrazioni, le tue foto e le tue storie scritte in qualsiasi momento, per conservarle sui tuoi dispositivi o metterle sul servizio di archiviazione che preferisci. Ti avvisiamo con almeno tre mesi di anticipo e ti rimborsiamo ciò che non è stato consegnato.
Che cosa viene stampato esattamente nel libro?
Narrae trasforma la trascrizione delle registrazioni in testo scritto, secondo la tua preferenza: o la trascrizione messa in bella copia, o un racconto scorrevole, redatto a partire da ciò che ha detto.
Dove spedisce Narrae?
La consegna in Francia è compresa nel prezzo d’acquisto. La consegna in altri paesi è possibile, con costi aggiuntivi.
Quali lingue supporta Narrae?
La messa in bella copia supporta il francese. Altre lingue seguiranno.
È facile da usare Narrae per le persone anziane della famiglia?
Non c’è nessuna app da scaricare e nessuna credenziale da ricordare. Tutto è pensato per la semplicità: molte delle persone che raccontano con noi hanno 70, 80 o 90 anni.
Informazioni su Narrae
A chi si rivolge Narrae?
Narrae si rivolge a chi vuole conservare le storie dei propri genitori, dei propri nonni o di una persona cara. Va bene anche per registrare la propria storia, i propri valori, ciò che si è imparato nel proprio mestiere o ciò che si desidera trasmettere.
Come funziona Narrae?
Ogni settimana, la persona che racconta riceve una domanda per e-mail o per SMS. Risponde parlando, da qualsiasi dispositivo connesso, senza credenziali né app da installare. La registrazione diventa una storia scritta, condivisa con i familiari autorizzati. Si possono aggiungere delle foto. Dopo un anno, le storie sono riunite in un libro rilegato, con un codice QR per ogni capitolo che riproduce la registrazione originale.
Che cosa succede se Narrae cessa la sua attività?
Mantieni un accesso semplice per scaricare tutte le tue registrazioni, le tue foto e le tue storie scritte, per conservarle a casa tua o sul servizio di archiviazione che preferisci.
Due persone possono condividere lo stesso Narrae?
Narrae è pensato per una sola persona che racconta in ogni libro, perché la sua voce e il suo sguardo emergano pienamente. Puoi acquistare più offerte per più persone che raccontano.
Acquisto e rinnovo
Che cosa è compreso nel mio acquisto?
Un account per la persona che racconta, tutti i familiari che vuoi invitare, un anno di domande, un libro rilegato a colori (fino a 200 pagine) e la consegna in Francia.
Perché c’è un rinnovo?
L’offerta copre un anno di accesso per raccogliere le storie. Il rinnovo serve a continuare a registrare in seguito. Senza rinnovo, puoi sempre consultare, ascoltare e scaricare tutto ciò che è stato raccolto.
Che cosa succede se non rinnovo?
Anche dopo il primo anno, le storie della tua famiglia restano pienamente accessibili. Puoi ascoltare le registrazioni, leggere le storie e ordinare copie aggiuntive del libro. Tutto si scarica in qualsiasi momento. Registrare storie **nuove** richiede invece un rinnovo, che puoi attivare quando vuoi.
Registrare le proprie storie
Come invio la mia storia?
È semplice: basta toccare il link ricevuto per e-mail o per messaggio. Nessuna app da scaricare, nessuna password. Va bene qualsiasi dispositivo connesso, e Narrae si occupa del resto.
Come fa Narrae a trasformare una registrazione in testo?
Esistono due versioni: la trascrizione parola per parola, ripulita dalle esitazioni, oppure un racconto scorrevole. L’impostazione vale per una storia o per tutto il progetto, e ogni testo resta modificabile prima della stampa.
Si può condividere più di una storia a settimana?
Sì. Per impostazione predefinita parte una domanda ogni settimana, ma il ritmo si regola da quotidiano a mensile. Si possono anche registrare più risposte quando se ne ha voglia.
Che cosa succede se salto una domanda?
Puoi sempre tornare indietro e rispondere alle domande precedenti quando vuoi. Restano tutte accessibili nella tua area privata.
Quanto può durare una registrazione?
Ogni registrazione può durare fino a trenta minuti. Non c’è una durata minima: alcune delle storie più intense durano solo pochi minuti.
Quali lingue sono supportate?
Narrae supporta il francese. Le registrazioni sono trascritte fedelmente, stampate nel libro rilegato, e il codice QR di ogni capitolo riproduce la registrazione originale.
Personalizzare l’esperienza
Si possono scegliere o cambiare le domande?
Hai piena libertà sulle domande: scegliere tra quelle che abbiamo scritto, scriverne di tue, oppure partire da una foto per far raccontare la storia che le corrisponde. Anche i familiari possono proporre domande.
Si può cambiare la domanda della settimana?
Sì. L’invito settimanale permette di cambiare domanda con un gesto: sceglierne un’altra nella raccolta, oppure scriverne una di proprio pugno.
È semplice per un genitore o un nonno?
Narrae è stato pensato per la semplicità, pensando prima di tutto ai genitori e ai nonni che non amano la tecnologia. Nessuna app da installare, nessuna credenziale da ricordare.
È semplice per chi non è a suo agio con la tecnologia?
Sì. La persona che racconta tocca un link ricevuto per e-mail o per messaggio: niente da scaricare, nessuna password da creare. Molte delle persone che raccontano con noi hanno tra i 70 e i 90 anni.
Creare e ordinare il libro
Come creo il mio libro Narrae?
Le storie si accumulano nel corso dell’anno, man mano che vengono registrate. Poi confermi la versione che vuoi per ciascuna, l’ordine dei capitoli, la copertina, e vedi l’anteprima del libro intero prima della stampa. Il primo libro rilegato (fino a 200 pagine) è compreso nell’offerta.
Che cosa viene stampato esattamente?
Scegli tu, per ogni storia, tra la parola per parola e il racconto messo in bella copia.
Si possono correggere o completare le proprie storie?
Certo. Puoi modificare la versione scritta delle tue storie in qualsiasi momento prima di stampare il libro. Anche le foto si possono aggiungere dopo la registrazione.
Si possono includere delle foto?
Sì. Le foto si aggiungono come domanda della settimana, oppure dopo la registrazione di una storia.
Com’è il libro stampato?
Un bel libro rilegato di 20 × 25 cm, stampato professionalmente, tutto a colori. Ogni storia è un capitolo con il suo titolo, il suo testo, le sue foto e un codice QR che apre la registrazione originale.
Si può vedere un’anteprima prima della stampa?
Sì. Fin dalla prima storia registrata, puoi vedere l’anteprima del risultato stampato.
C’è un limite di parole o di pagine?
Ogni registrazione può durare fino a trenta minuti, e non c’è limite di parole sui testi. Un libro Narrae può arrivare fino a 380 pagine. La maggior parte ne ha meno di 200, che sono comprese nell’offerta. Oltre le 380 pagine, il libro esce in due volumi.
Si possono ordinare copie aggiuntive?
Sì. Una copia rilegata in più costa CHF 45.–. Una versione digitale è proposta a CHF 25.–. Per una grande quantità, ordina prima una copia.
I miei familiari possono ordinare una copia?
Sì. Una copia in più costa CHF 45.– e contiene tutte le storie, le foto e i codici QR.
Dove spedite?
La consegna in Francia è compresa nel prezzo d’acquisto. La consegna in altri paesi comporta costi aggiuntivi.
Regalare e condividere
Posso scegliere la data in cui il regalo arriva al destinatario?
Sì. Al momento dell’acquisto scegli il giorno esatto in cui la persona cara riceve l’e-mail. Un biglietto da stampare permette anche di consegnare il regalo di persona.
Si può acquistare una carta regalo Narrae?
Sì. La carta regalo porta un codice che dà accesso all’offerta completa. Chi la riceve crea la sua area personale, sceglie le sue impostazioni e la data della prima domanda. La carta si invia per e-mail o si stampa a casa.
C’è qualcosa da stampare e da regalare?
Sì. Dopo l’acquisto ricevi un’e-mail con il link di un biglietto regalo curato, pronto da stampare.
Quanto tempo richiede la consegna?
Narrae è un ottimo regalo dell’ultimo minuto: l’anno di racconti si può consegnare lo stesso giorno, per e-mail. Il libro rilegato, invece, è stampato e spedito alla fine dell’anno di domande.
Privacy e assistenza
Narrae è privato?
Sì. Tutto ciò che viene creato con Narrae è privato per impostazione predefinita: sei tu a decidere chi vede cosa. Solo le persone autorizzate vi hanno accesso. I tuoi contenuti restano tuoi e si scaricano in qualsiasi momento. Le tue registrazioni e i tuoi testi sono ospitati nell’Unione europea.
Si possono scaricare tutte le proprie storie e tutte le registrazioni?
Sì. Puoi esportare le tue storie in testo o in PDF, e scaricare i file audio in qualsiasi momento dalla tua area personale.
Le mie storie servono ad addestrare un’IA?
No. I tuoi contenuti non servono ad addestrare nessun modello. Sono trattati per creare il tuo libro, e per nient’altro.
Si possono cancellare il proprio account e i propri dati?
Sì. Puoi cancellare il tuo account e tutti i dati associati in qualsiasi momento: registrazioni, trascrizioni, foto e informazioni dell’account.
Qual è la vostra politica di reso?
Offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di trenta giorni dall’acquisto, se il risultato non ti convince.
Altre domande
In che cosa Narrae è diverso da Storyworth?
Narrae cattura la voce e la personalità attraverso ricordi registrati, mentre Storyworth raccoglie risposte scritte. Narrae trasforma le registrazioni in storie scritte, e un codice QR riproduce la voce accanto al testo stampato.
In che cosa Narrae è diverso da My Life In A Book?
Narrae si basa sul racconto parlato invece che su un questionario da compilare. Le registrazioni diventano racconti curati, e il codice QR conserva la voce originale accanto al testo.
In che cosa Narrae è diverso da StoryKeeper?
Narrae consegna sia le storie scritte sia le registrazioni originali. I codici QR del libro stampato aprono l’audio: la famiglia può leggere **e** ascoltare.
In che cosa Narrae è diverso da No Story Lost?
Narrae non richiede né lunghe interviste né un redattore professionista. La persona racconta i suoi ricordi al suo ritmo, guidata dalle domande, e le sue risposte diventano racconti scritti accompagnati dal codice QR della sua voce.
Ogni famiglia ha storie che meritano di essere conservate.
Le prove attraversate, i momenti di gioia, ciò che si è imparato negli anni. Narrae raccoglie queste conversazioni così come arrivano e le riunisce in un bel libro rilegato, dove un codice QR permette alle generazioni successive di leggere la storia e di sentire la voce di chi l’ha raccontata.
Regalo questo libro · CHF 89.–Hai ancora una domanda? Scrivici, ti risponde una persona. bonjour@narrae.fr
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